Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se facilita la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales.
Responsable del tratamiento
Rubén Flores Millat
NIF: 53313384M
Psicólogo General Sanitario, COPC nº 22.743
Email: ruben.flores@copc.cat
Finalidades del tratamiento
Los datos proporcionados a través del sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información enviadas a través del formulario.
- Gestionar la reserva de citas (contacto inicial, confirmación o modificación).
- Comunicaciones necesarias relacionadas con la cita (email y/o WhatsApp).
- Análisis estadísticos de navegación (Google Analytics).
No se utilizan los datos recogidos desde la web para:
- Atención psicológica clínica.
- Elaboración de historias clínicas.
- Facturación.
Estos tratamientos se realizan exclusivamente durante la sesión de terapia presencial.
Legitimación
- Consentimiento del usuario: formularios y contacto web.
- Interés legítimo: mantenimiento del sitio y estadísticas básicas de uso.
Conservación de los datos
Formularios y correos derivados del sitio web: 1 año.
Destinatarios (terceros)
Se pueden comunicar datos a:
- Google Ireland → Google Analytics.
- Microsoft Exchange / Gmail → servicio de correo.
- Odoo S.A. → proveedor de hosting.
- TopDoctors → plataforma de agenda y gestión de citas.
No se ceden datos a terceros con fines comerciales.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a: ruben.flores@copc.cat
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad
Los datos se tratan aplicando medidas técnicas y organizativas para garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.